Política de privacidad

Introducción

Esta política de privacidad informa a las personas sobre las prácticas de privacidad y los principios de procesamiento de datos personales relacionados con los servicios prestados por SIA «LarixWood», en lo sucesivo, la EMPRESA, en el sitio Web: www.larixwood.lv, en lo sucesivo, SITIO WEB. El Cliente (en lo sucesivo, el USUARIO) es toda persona física o jurídica que realiza cualquier actividad en el SITIO WEB.

Por la presente, la EMPRESA informa que los datos personales facilitados a la EMPRESA se encuentran seguros y que el tratamiento de los datos personales se realiza de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables en materia de protección de datos.

Información recibida

La EMPRESA recaba los datos personales facilitados voluntariamente por el usuario del SITIO WEB

mediante el correo electrónico o cuando el representante de la EMPRESA reciba llamadas;
completando la notificación en el formulario de contacto del SITIO WEB;
completando otros campos de entrada provistos en forma de cuestionarios o encuestas en el SITIO WEB para contactar a la EMPRESA;
completando los documentos físicos y entregándolos a la EMPRESA por correo, en persona o de otra manera.

Al comunicarse con la EMPRESA por correo electrónico, utilizando el formulario de contacto del SITIO WEB u otras opciones, el USUARIO podrá indicar:

nombre, apellido;
información de contacto (dirección de correo electrónico y/o número de teléfono);
otra información necesaria que el USUARIO quiera facilitar o que sea necesaria para el desempeño de la actividad concreta (cooperación, comentario, recomendación, firma de contrato, etc.).

Uso de los datos personales recibidos

La EMPRESA podrá utilizar los datos personales obtenidos para poder:

prestar al USUARIO los servicios e información solicitados por el mismo;
proporcionar el funcionamiento del SITIO WEB;
proporcionar al cliente una asistencia eficaz;
ayudar a prevenir amenazas, fraudes o actividades fraudulentas;
enviar al USUARIO comunicaciones informativas, información sobre novedades, últimos productos o promociones, si el USUARIO ha consentido expresamente en recibirlas;
cumplir con los requisitos de los actos reglamentarios;
divulgar datos personales a las autoridades gubernamentales estatales y locales en los casos en que dicha divulgación esté determinada por leyes reglamentarias;
tramitar la referencia, queja o cualquier otra información enviada por el USUARIO;
responder a las preguntas del USUARIO, aclarar dudas o responder a otras solicitudes;
enviar información al USUARIO o comunicarse con el USUARIO sobre información referente al pedidos de artículos disponibles, establecer cooperación, condiciones de cooperación y prestar otra información relevante para ambas partes;
tratar los datos personales del USUARIO de forma resumida con fines estadísticos para analizar y mejorar los servicios y productos prestados.

Para implementar los servicios solicitados, la información y cumplir con nuestras obligaciones con usted, podemos transferir sus datos personales a otras empresas con las que cooperamos. Estas empresas solo pueden procesar sus datos personales de acuerdo con nuestras instrucciones y no pueden utilizarlos para ningún otro fin. Dichas empresas están obligadas por ley y por nuestro acuerdo de cooperación a proteger sus datos personales.

Almacenamiento y protección de datos personales

La EMPRESA utiliza diversas soluciones técnicas y medidas organizativas de seguridad para proteger los datos personales del USUARIO. Los datos están disponibles para un grupo limitado de personas, solo para personas autorizadas.

Para cumplir con nuestra obligación legal, es posible que debamos enviar sus datos personales a las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley, así como a las autoridades gubernamentales estatales y locales cuando lo soliciten. También podemos divulgar sus datos personales a los organismos encargados de hacer cumplir la ley, así como a las autoridades gubernamentales estatales y locales, para proteger nuestros intereses legales mediante el desarrollo, presentación y defensa de requerimientos legales.

Los datos personales del USUARIO se almacenan mientras sea necesario para la EMPRESA de acuerdo con los fines de la recopilación de dicha información y según lo permitan o prevean las exigencias de los actos reglamentarios.

Derechos de usuario relacionados con los datos personales

Si el USUARIO es un sujeto de datos bajo las NORMAS DE PROTECCIÓN DE DATOS DE LA UE, el USUARIO tiene varios derechos con respecto a sus datos personales, que se pueden encontrar aquí: Sitio Web de protección de datos de la UE: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/reform/rights-citizens_lv

La normativa que rige la industria de la protección de datos le otorga los siguientes derechos en relación con la protección de sus datos personales.

Responsabilidades del usuario

No podemos garantizar una protección y seguridad completa de los datos en línea; tomamos todas las medidas razonables para proteger la información que se nos envía electrónicamente. Usted es responsable de la transmisión electrónica de cualquier información y de la exactitud de la información.